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超强基因B.FRIENDit壁虎忍者品牌故事

时间:2018-01-08 15:23来源:未知 作者:ming 点击:
任何一个品牌的诞生都有它的品牌故事,而这个品牌在成长过程中,也一定会有一些精彩的篇章,有着一些感人的故事,亦或是它的跌宕起伏。
FRIEND酝酿缘起
 
    1988年,台北新庄刚开了间小工厂,四个朋友合伙,从事塑胶钢模设计及塑胶成品射出制造。口袋里没有任何客户名单,翻著报纸以一身纯熟技术找目标客户。
 
    其中最年轻的毛头小伙子,就是B.FRIENDit品牌创办人邱学令。当年他22岁,本着对模具设计制作的兴趣热忱,国中毕业后即放弃就学,致力钻研塑胶模具精密设计与制作。他并非豪门后代、书香世家,是出生于台湾嘉义布袋小渔港,后迁居台北的蓝领家庭,但毫无疑问的,他从小就是个模具迷,或者说是个开模天才。
 
B.FRIENDit品牌创始人邱学令
B.FRIEND品牌创始人邱学令(图右)
 
    回溯1982年,邱学令国中一毕业16岁就到塑胶模具工厂当学徒,原也想要半工半读继续念夜校,但纯粹为对模具的兴趣,他竟毅然决然放弃就学,此后,他也没再追逐文凭,而是寻求在塑胶模具开发领域的成就。
 
    塑胶即是组成电脑键盘与滑鼠最主要的材料,而塑胶模具则是其最重要的关键。这因缘酝酿了日后B.FRIENDit诞生。
 
    邱学令不进则退的价值观、及追求更上一层楼的个性,使他常不安于现状,勇于超越自己突破现况。从最初模具厂学徒,转做模具工人,后来自己拿着尺规摸索手工绘图做模具设计。由于曾亲手制模,他这一绘,又绘出了「兴趣」,作品总是出人意表。所以,还不满20岁,同年龄的人当时才高中毕业,他却已经从工厂老板手上接下了设计模具的重要工作。
 
    服兵役退伍后,邱学令感于自己的创作能量,已经超越工厂老板的需求,因此,决定要自己圆梦开创更高的视野,便召集朋友合资开工厂。虽然当时是台湾经济起飞的年代,但在一无背景、二无祖产、三无业务员只有模具师傅的阳春规模之下,邱学令以不贪不取、纯朴诚恳的个性、精益求精的产业专业,加上伴随他旺盛求知欲而来的天南地北聊天本事,广结善缘交了很多朋友。
 
    开塑胶模具是门可草率可精细的工艺,邱学令的对于细节的专注与不断突破技术的坚持,在没有广告没有行销、只有朋友间口耳相传的局势中,慢慢靠朋友或客户转介累积出口碑与客源,使邱学令成了当时台湾塑胶射出业界的重量级代表。
 
    邱学令的事业版图,其实只是由内在的「兴趣」、与外在的「朋友」所交织而成。
 
    在那个电脑未普及的双手万能年代,捷旺的产品以师傅们的精准纯熟技术跟品保坚持,接下一张张订单,就在这样的拼博进取中,一路走来经历各种塑胶产品研发生产。即使无业务员开发,业务却不断扩展。邱学令也另成立塑胶五金电子厂(1999年)及塑胶电子制品厂(2004年),接触更多客户、及更深更广的产业专业。
 
    一次偶然机会,结识OEM客户的外国客户,他想要跨线直接向捷旺下订单,但邱学令本着商业道德婉拒了,不取不义之财的结果是没接生意,却多了个彼此信任的好朋友。此时为B.FRIENDit品牌播下了以诚信为始的种子。
 
B.FRIEND对抗不FRIEND的年代
 
    直到2008年,是全球各产业弥漫着金融海啸咸水味儿的不安年代。当时业界许多原为FRIEND的关系,被海啸一扫支离破碎; 国际大厂成本概念紧张,更使得很多原本FRIEND的商品,价格膨胀或品质缩水,悄悄地不FRIEND了。此时,模具迷邱学令带着专精塑胶射出组装代工的捷旺,无畏市场飘摇,与专精于行销的外国好友,合作创立了B.FRIEND全球性品牌。
 
    靠着专精技术与对产品的热忱加持,B.FRIEND以「成为电脑使用着的BEST FRIEND」为品牌承诺,要以品质、创新、细节,创造与使用者的情感连结。为全球电脑使用者,研发设计中高阶键盘滑鼠等电脑输入装置。 延续珍贵的品牌信赖与产品品质。

B.FRIENDit壁虎忍者
 
技术本位 热忱加持
 
    人类社会演化变迁,从石器时代到电脑时代,我们所依赖的工具愈来愈多,周遭愈来愈多理所当然的「助手」,车子鞋子助人走路、筷子叉子杯子助人饮食。而在这个电脑几乎多于人脑的现代社会,许多人使用电脑的时间与频率,又多于走路、吃饭,所以电脑周边要用的工具就更多。
 
    有些人为爱车取名字将爱车当儿子; 有些人旧鞋不舍换将鞋子当妻子; 有些人特讲究餐具将餐具当面子,材质雕工手感缺一不可,吃顿饭把里子面子一起装进肚子。但电脑配备却通常被认为理所当然的工具,很少有人当一回事。B.FRIEND要改变这个现状。
 
    电脑跟人脑一样,随时都要「下指令」,在人脑与电脑还未能直接清楚快速的「沟通」之前,我们需要靠键盘与滑鼠跟电脑沟通。跟键盘滑鼠有「感情」的人脑,之前很少,直到B.FRIEND出现后,才致力赋予键盘与滑鼠「生命」,使人开始感受到,透过它们跟世界沟通的乐趣及效率。这就是B.FRIEND诞生的使命「Be Your Best Friend」。
 
B.FRIEND的超强基因
 
    捷旺本身原是专业的代工厂,接受许多国际大厂代工委托,从设计开发模具、塑胶射出、组装产品,磨练出一身好武艺。无论技术、品质的本领,都已臻青出于蓝的境界。投入自有品牌市场,是带着本身的基因动能、与改变电脑使用状态与周边市场的理想。
 
    与许多国际大厂不同的是,B.FRIEND的灵魂人物邱学令,从模具工人起家,本身专精于第一线模具开发、绘图设计、制作,对他而言,每一件产品都是自己的心血结晶。技术本位是B.FRIEND超强基因之一。
 
    与许多国际大厂相同的是,捷旺的生产品管素质,在多年来经历各种合理与不合理的代工客户要求洗礼下,无论流程设计、程序品保等标准,锱铢必较。使产品品质与稳定度与国际大厂并驾齐驱。高标品管是B.FRIEND的超强基因之二。
 
    比许多国际大厂更强的是,捷旺不仅有自行研发设计团队,更有开模、塑胶射出生产、组装的自有产线版图,并有自行开发生产零组件的能力,对创新研发生产是一大优势。这是B.FRIEND的超强基因之三。
 
    让许多国际大厂眼红的是,捷旺在产业界从1988年起,精益求精、不拖款不欠款的诚信口碑与信赖默契,所积累通晓的优质上下游厂商 (如IC设计、元件供应等) 资源,这是B.FRIEND的超强基因之四。
 
    而让许多国际大厂羡慕的是,捷旺人对于产品开发的热忱破表,因为捷旺纳才的重点,「兴趣」重于经验学识,而兴趣产生的能量可超越极限,「一个人只能有两只手,兴趣能使两只手变成八只手」邱学令以身作则的用人哲学,是B.FRIEND的超强基因之五。
 
技术本位领军的稳定品质
 
    要实现品牌承诺,成为电脑使用者的好朋友,品质稳定是基本的朋友条件。
 
    尤其,电脑重度使用者对于输入装置的顺畅度与耐用度,必定特别有感。有些不时会卡住、咬住、或莫名其妙讯号延迟甚至没反应的键盘滑鼠,常造成使用者想呼天抢地的无力感。没事就闹情绪、耍脾气的朋友,挺伤脑筋。B.FRINED以精密开模到组装高人一等的功力,能做到键盘按键长期维持流畅顺手,让每颗按键都能稳固嵌入,又能保持轻触弹性。当手指滑过键盘,能弹起如跳舞般的律动喜悦。对B.FRIEND而言,「不卡」不是个目标,只是个必要条件。目标是顺手流畅所带来的使用满意,是个体贴的朋友。
 
    而多数厂家无法突破的技术,更是B.FRIEND傲视群雄的骄傲。譬如薄膜键盘的剪刀脚触动元件,以技术本位的巧妙设计组装,能使键盘在Q弹触动中维持柔软温顺的轻触回应,从骨子里打造出品质,虽看不到,却触感满分,是个有内在美的朋友。
 
    通常,键盘滑鼠相对是种耐用的配备,最常见的故障是线路连结。无论是内部IC线路,外部连结线路,线路是串连按键与主机的神经系统,一短路就等于电脑瘫痪。而B.FRIEND的多年生产经验,自有足够资源与机动市场嗅觉,能严选上游IC厂商; 更在每一个外接线路进行2万次的摇摆测试。不断线才能保持连线,但这也不是B.FRIEND的目标,只是基本条件。目标是让使用者超乎期望的得心应手,是个低调却窝心的好朋友。
 
耍心机爱漂亮的B.FRIEND
 
    很多时候,藏在细节里的惊奇是最让人窝心难忘的。虽然细节很可能被忽略,但B.FRIEND在这方面心机费尽,毕竟「要成为好朋友没那么简单」。
 
    虽然是注重功能性的配备,B.FRIEND是个爱漂亮的品牌。多年来的研发生产经验,使B.FRIEND充满热忱的设计部门开始玩起了外型。从ABS、PPT等不同塑料搭配喷漆、雷射雕刻、上亚光雾等表面处理,到LED发光键帽、双色键帽、铝制面板等潮型时尚。B.FRIEND知道,没有丑产品只有懒设计。这个年代,每天长时间接触的配备,不仅得让人赏心悦目,还得多样化让人选择搭配出风格。
 
    但毕竟,从「欧骂骂」转型到「水当当」的确有基本功能需求要兼顾,B.FRIEND有心绞尽脑汁,连底座螺丝都要藏在止滑垫里面,要让使用者「好看」,也成为基本条件。止滑垫是键盘基本的元素,支撑脚架也是,但在脚架上以高档3M黏剂配止滑垫就是贴心小细节,再加上专利申请的180度可调高度脚架就是对细节的坚持了。

B.FRIENDit品牌创始人
 
创新是B.FRIEND的进行式
 
    电脑的功能愈来愈多元,相关配备可以与时俱进,也可以墨守成规。B.FRIEND团队,从来不走墨守成规这条路。不断开发软实力的专利技术是B.FRIEND团队的习惯。
 
    2017年, B.FRIEND率先开发成功可量产的「防水、防尘、抗菌、内设剪刀脚结构橡胶触动的高键帽键盘」。这项投入两年时间才研发成功的理想化商品,不但开发成本高,更是呕心沥血的结晶,但却圆满了许多使用者的梦想,而这也就是B.FRIEND的理想。
 
    在这个科技一日千里、今天不做明天后悔的时代,两年的时间足以研发几十项新产品,但B.FRIEND总经理邱学令坚持「做有兴趣的事」,而他的兴趣就是「做出好东西,让人喜欢使用,成为桌边的好朋友」,说邱学令是个「玩家」一点也不为过。
 
    B.FRIEND站在专业的高度,但从使用者的角度来想,在B.FRIEND团队中,创新是永远的进行式。「要把键盘做活起来」就是玩家邱学令的理念。
 
最真实的市场回响认证
 
    B.FRIEND是品牌市场新鲜人,几时许多创新的发明,在市场上成为其他大厂的模仿范本,实际上已跻身创新领导者之列,但在电脑周边配备肉搏化市场,新品牌异军突起的创新力经常被市场模糊化。因此,除了创新,要靠产品实力累积口碑。而产品力的背后,永远是创办人邱学令与团队对产品开发的热忱、与对品质专注的坚持。
 
    B.FRIEND的产品,能在重度使用的网吧市场深获好评与肯定,就是其坚持创新、细节等产品力的最有力回馈。而经销商产品零维修的回应,更给这个品牌最真切实在的品质认证。

    要进军全球市场,随着产品力的基本口碑的成形,B.FRIEND因其自有研发团队、生产工厂整合相对容易,使其能因地制宜,在不同市场推广「对味」的产品,是其品牌全球化优势。从台湾出发,到两岸市场、东南亚、东北亚、进军欧美市场,指日可待全球都将可见B.FRIEND的FRIEND手印。
(责任编辑:ming)
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